Über mich - Manuel Fetzer - DigitalXpert

Manuel Fetzer – Von der Industrie zur digitalen Transformation

Mit einer soliden Basis in der Industrie und langjähriger Erfahrung in der IT-Beratung verbinde ich technisches Verständnis mit digitaler Innovation. Meine berufliche Laufbahn begann in der Fertigungs- und Instandhaltungsbranche, wo ich als Industriemechaniker bei Mink Bürsten in Göppingen-Jebenhausen wertvolle praktische Erfahrungen sammelte. Dort entwickelte ich ein tiefgehendes Verständnis für Maschinenwartung, Prozessoptimierung und operative Abläufe in der Produktion.

Meine Karriere führte mich weiter zu Leadec in Stuttgart, einem führenden Dienstleister im Bereich Facility Management und industrielle Services. Hier übernahm ich schrittweise mehr Verantwortung – von der Leitung von Service-Teams bis hin zur europaweiten Implementierung von Salesforce-Lösungen für die Optimierung von Service- und Instandhaltungsprozessen. Anschließend koordinierte ich internationale Projekte, etablierte neue, effizientere Arbeitsweisen und brachte moderne CRM-Systeme in den industriellen Sektor. (CRM = Customer Relationship Management)

Diese einzigartige Kombination aus tiefem Industrieverständnis und IT-Expertise nutze ich heute als Freelancer für IT-Support und digitale Transformation. Ich unterstütze Unternehmen – insbesondere Kleinunternehmen und den lokalen Mittelstand – dabei, moderne Technologien in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren, um Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit zu verbessern. Zusätzlich kümmere ich mich um Ihre Arbeitsplätze und unterstütze Sie und Ihre Mitarbeiter dabei, sowohl in Hard- als auch in Softwarefragen auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

Ob IT-Support oder digitale Prozessoptimierung – mein Ziel ist es, praxisnahen, zukunftssicheren IT Support zu leisten, der sowohl technisch als auch wirtschaftlich überzeugt.

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